CẤU TRÚC CỦA MỘT CUỘC TRANH
LUẬN

Một
cuộc tranh luận gây tổn thương thường có một cấu trúc nhất định. Có thể bạn sẽ
liên quan đến những ví dụ dưới đây Vợ tôi và tôi đã có một cuộc đi bộ dạo chơi
thú vị. Sau khi ăn, mọi thứ dường như đều ổn cho đến khi tôi bắt đầu nói về
những khoản tiền đầu tư có thể có. Đột nhiên cô ấy trở nên lo lắng rằng tôi đã
xem xét đầu tư một khoản tiền dành dụm của chúng tôi vào cổ phần. Quan điểm của
tôi là tôi chỉ đang cân nhắc nhưng những gì vợ tôi nghe lại là tôi đang lên kế
hoạch (mà thậm chí không xem xét đến quan điểm của cô ấy). Cô ấy trở nên khó
chịu vì tôi đã làm một việc như thế. Tôi cảm thấy khó chịu với cô ấy vì cô ấy
đã cảm thấy khó chịu với tôi và chúng tôi có một cuộc cãi nhau Tôi nghĩ cô ấy
phản đối những sự lựa chọn đầu tư của tôi và tranh cãi về hiệu lực của chúng.
Sự tranh cãi của tôi, tuy nhiên, đã được tiếp thêm năng lượng bởi sự tức giận
mà cô ấy đã gây ra cho tôi. Cô ấy tranh luận rằng cổ phiếu là quá mạo hiểm.
Nhưng trên thực tế, cô ấy tức giận vì tôi đã xem xét việc đầu tư mà không thăm
dò ý kiến của cô ấy về vấn đề đó. Thêm vào đó, cô ấy cảm thấy khó chịu vì tôi
đã không tôn trọng quyền của cô ấy được thất vọng. Rốt cuộc, tôi trở nên quá
buồn phiền đến nỗi cô ấy đã xin lỗi tôi về việc hiểu lầm và nghi ngờ tôi, và
chúng tôi nguôi đi sự thất vọng Vào một thời gian sau, sau khi chúng tôi dàn
hòa, cô ấy đưa ra câu hỏi này. Cô ấy nói “Nhiều lần, khi chúng ta cãi nhau,
dường như em đã thấy khó chịu về điều gì đó và sau đó anh cũng cảm thấy khó
chịu về em và em đã phải xin lỗi vì đã bực bội với anh. Không biết làm sao, em
nghĩ rằng, thỉnh thoảng em muốn anh nói với em là anh xin lỗi vì đã khó chịu
với em Ngay lập tức, tôi đã thấy được sự logic trong quan điểm của cô ấy. Việc
mong chờ một lời xin lỗi từ cô ấy dường như hơi bất công, nhất là khi tôi là người
cảm thấy bực bội với cô ấy trước tiên. Sự sáng suốt này đã làm thay đổi quan hệ
này của chúng tôi. Khi tôi chia sẻ kinh nghiệm này trong các buổi thảo luận.
Tôi phát hiện ra rằng hàng nghìn phụ nữ có thể ngay lập tức ủng hộ kinh nghiệm
của vợ tôi. Đây là một mô thức chung khác nữa về đàn ông và đàn bà. Chúng ta
hãy xem xét lại mô hình cơ bản này

1. Đàn
bà biểu lộ cảm giác lo lắng của mình về “XYZ”

2. Đàn
ông giải thích lý do đàn bà không nên lo lắng về “XYZ”

3. Cô
ấy cảm thấy không còn giá trị và trở nên lo lắng hơn (bây giờ cô ấy lo lắng về
việc không có giá trị hơn là về “XYZ”)

4. Anh
ấy cảm nhận được sự phản đối của cô ấy và trở nên khó chịu. Anh ấy phàn nàn với
cô ấy về việc gây khó chịu cho anh ấy và mong đợi một lời xin lỗi trước khi dàn
hòa

5. Cô
ấy xin lỗi và thắc mắc về những gì đã xảy ra hoặc là cô ấy cảm thấy khó chịu
hơn và cuộc tranh cãi leo thang thành cuộc chiến Với việc nhận thức rõ ràng hơn
về cấu trúc của một cuộc tranh luận, tôi có thể làm sáng tỏ vấn đề này bằng một
cách hợp lý hơn. Nhớ rằng đàn bà đến từ sao Kim, tôi tập không trách cô ấy vì
cảm thấy khó chịu. Thay vào đó, tôi cố gắng hiểu xem mình đã làm tổn thương cô
ấy như thế nào và chỉ ra cho cô ấy biết rằng tôi đã lo lắng cho cô ấy. Thậm chí
nếu cô ấy hiểu sai về tôi hay thậm chí đau khổ vì tôi, tôi sẽ cho cô ấy biết
rằng tôi đã quan tâm đến cô ấy và tôi xin lỗi Khi cô ấy trở nên lo lắng thì
việc đầu tiên là tôi lắng nghe, sau đó thành thực cố gắng hiểu cô ấy đã lo lắng
về những gì, và sau đó nói: “Anh xin lỗi rằng anh đã làm em lo lắng khi anh
nói”. Kết quả sẽ đến ngay lập tức. Chúng tôi cãi nhau ít đi rất nhiều Sau đó,
tôi nói “Anh xin lỗi là em đã cảm thấy khó chịu”. Mặc dù đây không phải là một
lời xin lỗi nhưng nó nói lên rằng: “Anh quan tâm đến em” và dường như điều đó
đã giúp ích được rất nhiều.

Đàn ông rất ít khi nói “Tôi
xin lỗi” bởi vì trên sao Hỏa điều đó có nghĩa rằng bạn đã làm điều gì đó sai
trái và bạn phải xin lỗi

Đàn ông rất ít khi nói “Tôi xin lỗi” bởi vì trên sao
Hỏa điều đó có nghĩa rằng bạn đã làm điều gì đó sai trái và bạn phải xin lỗi.
Tuy nhiên, đàn bà nói “Tôi xin lỗi” như là cách để nói “Tôi quan tâm đến những
gì bạn đang suy nghĩ”. Điều đó không có nghĩa rằng họ đang xin lỗi về việc làm
sai trái. Việc biết rằng người đàn ông rất ít khi nói “Tôi xin lỗi” có thể tạo
ra những thán phục bằng cách học để sử dụng dạng thức này trong ngôn ngữ của
người sao Kim. Cách dễ nhất để chuyển hướng một cuộc tranh luận là nói “Tôi xin
lỗi” Hầu hết những cuộc tranh luận leo thang là khi một người đàn ông bắt đầu
làm cho những suy nghĩ của một người đàn bà không còn giá trị và cô ta phản ứng
lại bằng việc không tán thành. Là một người đàn ông, tôi phải học cách thực
hành việc đánh giá cao người phụ nữ. Vợ tôi đã tập biểu lộ tình cảm của mình
một cách trực tiếp hơn mà không phản đối tôi. Kết quả là những cuộc cãi cọ đã
ít hơn còn niềm tin và tình yêu thì nhiều lên. Không có sự nhận thức mới này
thì chắc chắn rằng chúng ta vẫn sẽ có những cuộc tranh luận tương tự.

Hầu hết những cuộc tranh luận
leo thang khi người đàn ông bắt đầu làm cho những suy nghĩ của người đàn bà
không còn giá trị và cô ta phản ứng lại bằng việc không tán thành

Để
tránh những cuộc tranh luận gây buồn phiền, điều quan trọng là nhận ra rằng
người đàn ông đã vô tình làm cho cảm giác của người đàn bà không còn giá trị và
cách người đàn bà vô tình đưa ra những thông điệp không tán thành.

Người đàn ông vô tình bắt đầu
những cuộc tranh luận như thế nào?

Cách
phổ biến nhất khi người đàn ông bắt đầu những cuộc tranh luận là hạ thấp quan
điểm hay suy nghĩ của người đàn bà. Người đàn ông không nhận ra là họ đã làm
điều đó bao nhiêu lần Ví dụ, một người đàn ông có thể coi thường những cảm giác
tiêu cực của người đàn bà. Anh ta có thể nói: “Đừng lo lắng về nó”. Đối với
người đàn ông, cụm từ này dường như là thân thiện. Nhưng đối với một người đàn
bà – người bạn đời gần gũi thì nó là vô tình và gây tổn thương Trong một ví dụ
khác, người đàn ông có thể cố giải quyết sự xáo trộn của người đàn bà bằng cách
nói: “Nó không to chuyện đến thế”. Sau đó anh ta đưa ra giải pháp thiết thực
cho vấn đề này, hy vọng cô ấy sẽ bớt căng thẳng và hạnh phúc. Anh ta không hiểu
rằng cô ấy cảm thấy bị hạ thấp và không được ủng hộ. Cô ấy không thể đánh giá
cao giải pháp của anh ta cho đến khi anh ta thừa nhận nhu cầu của cô ấy được buồn
phiền Một ví dụ rất điển hình là khi người đàn ông làm một điều gì đó gây phiền
muộn cho một người đàn bà. Bản năng của anh ta là làm cho cô ấy cảm thấy tốt
hơn bằng việc giải thích tại sao cô ấy không nên lo lắng. Anh ta tự tin giải
thích rằng anh ta có một lý do hợp lý, logic và hoàn hảo cho những gì anh ta đã
làm. Anh ấy không biết rằng thái độ này lại làm cho cô ấy như thể mình không có
quyền buồn phiền. Khi anh ta giải thích, thông điệp duy nhất cô ấy có thể nghe
thấy là anh ta không quan tâm đến tình cảm của mình Đối với cô ấy, để hiểu được
những lý do chính đáng của anh ấy thì trước tiên cô ấy cần anh ấy hiểu những lý
do chính đáng của mình về việc cảm thấy lo lắng. Anh ấy cần sự chờ đợi đưa ra
sự giải thích của mình sau khi lắng nghe cô ấy với sự hiểu biết. Đơn giản là
khi anh ấy bắt đầu quan tâm tới tình cảm của cô ấy thì cũng là lúc cô ấy bắt
đầu cảm thấ được ủng hộ Sự thay đổi này trong cách tiếp cận cần sự rèn luyện
nhưng có thể đạt được. Nói chung, khi một người đàn bà bày tỏ cảm giác thất vọng,
chán nản hay lo lắng thì mọi tế bào trong cơ thể của người đàn ông theo bản
năng sẽ phản ứng với một bản kê khai những điều thanh minh và những lý lẽ bào
chữa được được vạch ra để thanh mình cho những cảm giác khó chịu của cô ấy.
Người đàn ông không bao giờ có ý định làm cho mọi chuyện trở nên xấu đi. Xu
hướng giải thích của anh ấy là đúng như bản năng của người sao Hỏa Bằng việc
hiểu rằng những phản ứng bản năng của anh ta trong trường hợp này là phản tác
dụng, một người đàn ông, tuy nhiên, có thể tạo ra sự thay đổi. Nhờ sự nhận thức
ngày càng cao cũng như những kinh nghiệm có thể có hiệu quả với phụ nữ, người
đàn ông có thể tạo ra sự thay đổi này.

Đàn bà vô tình bắt đầu những
cuộc tranh luận như thế nào?

Điều
chung nhất khi người đàn bà vô tình bắt đầu những cuộc tranh luận là bởi vì họ
không trực tiếp chia sẻ tình cảm của mình. Thay vì trực tiếp bày tỏ sự thất
vọng hay cảm giác không thích, người đàn bà sẽ hỏi những câu trừu tượng mà
không biết (hoặc biết) là truyền đạt một thông điệp không tán thành. Cho dù
thỉnh thoảng đó không phải thông điệp cô ta muốn gửi, thông thường nó là những
gì đàn ông sẽ nghe.

Điều chung nhất khi người đàn
bà vô tình bắt đầu những cuộc tranh luận là bởi họ không trực tiếp chia sẻ tình
cảm của mình

Ví
dụ, khi người đàn ông đến muộn thì người đàn bà có thể cảm thấy rằng, “Em không
thích đợi anh khi anh đến muộn” hay “Em đã lo lắng rằng có điều gì đó xảy ra
với anh”. Khi người đàn ông đến, thay vì trực tiếp sẻ chia những cảm xúc của
mình, cô ta lại hỏi một câu hỏi trừu tượng như “Sao anh có thể muộn đến thế?”
hay “Tại sao anh không gọi điện?”

Tất
nhiên việc hỏi ai đó “Tại sao anh không gọi điện?” cũng được nếu bạn thật sự
đang tìm lý do hợp lý. Nhưng khi người đàn bà cảm thấy khó chịu thì giọng nói
của cô ta thường bộc lộ là cô ta không tìm kiếm một câu trả lời thực sự dẫn đến
vấn đề, không có lý do nào được chấp nhận cho việc đến muộn Khi một người đàn
ông nghe một câu hỏi giống như “Sao anh có thể đến muộn?” hay “Tại sao anh
không gọi điện?” thì anh ta sẽ không thấy được những cảm giác của cô ấy mà chỉ
thấy sự phản đối của cô ấy. Anh ta cảm thấy sự mong mỏi của cô ấy muốn mình có
trách nhiệm hơn. Anh ta cảm thấy bị tấn công và phải tự vệ. Cô ta không biết
rằng sự phản đối của mình lại gây ra phiền muộn cho anh ấy Cũng như người đàn
bà cần sự thừa nhận, thì người đàn ông cần sự tán thành. Người đàn ông càng yêu
người đàn bà bao nhiêu thì càng cần sự tán thành của cô ta bấy nhiêu. Nó luôn
luôn là điểm xuất phát của một mối quan hệ. Hoặc cô ta mang đến thông điệp tán
thành anh ta hoặc là anh ta cảm thấy tự tin có thể giành được sự tán thành của
cô ta Trong cả hai trường hợp trên, sự tán thành đều là hiện diện. Cho dù người
đàn bà bị xúc phạm bởi người đàn ông khác hoặc bố của cô ta, người đàn bà vẫn
đem lại sự tán thành trong lúc đầu của mối quan hệ. Cô ấy cảm thấy “Anh ấy là
một người đàn ông đặc biệt, không giống như những người khác mà tôi biết” Người
đàn bà mà rút lại sự tán thành đó thì sẽ gây tổn thương nghiêm trọng cho người
đàn ông. Đàn bà thường quen cách thoát ra khỏi sự tán thành. Và khi họ làm như
vậy, họ cảm thấy rất hợp lý. Một lý do cho sự vô tình này là đàn bà thực sự
không thấy được sự tán thành có ý nghĩa thế nào đối với người đàn ông Tuy
nhiên, một người đàn bà có thể không đồng ý với cách cư xử của người đàn ông và
vẫn tán thành anh ấy. Đối với người đàn ông để cảm nhận được tình yêu, anh ấy
cần cô ta tán thành mình, cho dù cô ấy không đồng ý với cách cư xử của anh ta.
Thông thường khi đàn bà không đồng ý với cách cư xử của đàn ông và cô ấy muốn
thay đổi anh ta, cô ấy sẽ không chấp nhận anh ta. Tất nhiên, có thế có những
lần cô ấy đồng tình nhiều hơn, cũng có những lần ít hơn nhưng nếu bị phản đối
thì anh ta rất phiền muộn và đau khổ Hầu hết đàn ông quá xấu hổ để thừa nhận
rằng họ cần sự tán thành nhiều như thế nào. Họ sẵn sàng làm bất cứ cái gì để
chứng tỏ rằng họ không quan tâm. Nhưng tại sao ngay lập tức họ trở nên lạnh
nhạt, xa cách và tự vệ khi họ mất sự tán thành của đàn bà? Bởi vì việc họ không
nhận được những gì họ cần làm họ tổn thương Một trong những lý do khiến cho các
mối quan hệ rất thành công trong giai đoạn đầu là một người đàn ông vẫn được
người đàn bà chấp nhận và ưu ái. Anh ta vẫn là chàng hiệp sĩ tốt bụng của cô
ấy. Anh ta nhận ra ân huệ của sự tán thành và kết quả là anh ta thành công.
Nhưng ngay sau khi anh ấy bắt đầu thất vọng về cô ta, anh ấy thất sủng. Anh ấy
đánh mất sự tán thành của cô ấy. Bất thình lình anh ấy bị thất thế Một người
đàn ông có thể đối phó với sự chán nản của người đàn bà nhưng khi nó được biểu
lộ cùng với sự phản đối hay sự từ chối thì anh ta cảm thấy bị xúc phạm. Đàn bà
thường chất vấn đàn ông về cách cư xử của anh ấy với một giọng nói không tán
thành. Họ làm điều này bởi vì họ nghĩ nó sẽ dạy anh ta một bài học. Nhưng
không, nó chỉ tạo ra nỗi sợ hãi và sự oán giận. Và dần dần anh ta càng trở nên
ít động cơ thúc đẩy hơn Để tán thành một người đàn ông thì phải thấy được những
lý do chính đáng sau những gì anh ấy làm. Thậm chí, khi anh ấy không có tinh
thần trách nhiệm, lười biếng hay thiếu kính trọng, nếu cô ấy yêu anh ấy, cô ấy
vẫn có thể thấy và nhận ra lòng tốt của anh ấy. Để chấp nhận được người đàn ông
thì phải thấy được mục đích tốt hoặc lòng tốt đằng sau cách cư xử của người đàn
ông đó Để cư xử với người đàn ông như thể anh ấy không có lý do chính đáng cho
những gì anh ta làm là từ chối sự chấp thuận mà cô ấy đã thoải mái đưa lại
trong giai đoạn đầu của mối quan hệ. Một người đàn bà cần nhớ rằng cô ta có thể
vẫn chấp thuận thậm chí cô ấy không đồng ý.

Một trong những cặp
phạm trù phát sinh từ trong những cuộc tranh luận:

1. Đàn
ông cảm thấy rằng đàn bà không ủng hộ quan điểm của mình

2. Hay
đàn bà không tán thành cách mà người đàn ông nói chuyện với họ.

Khi người đàn ông cần sự tán
thành của người đàn bà nhiều nhất

Hầu
hết những cuộc tranh luận xảy ra không phải bởi vì hai người bất đồng mà bởi vì
hoặc người đàn ông cảm thấy rằng người đàn bà không tán thành quan điểm của anh
ta, hoặc đàn bà không tán thành cách đàn ông nói chuyện với mình. Cô ta thường
phản đối anh ta bởi vì anh ta hạ thấp quan điểm của cô ta hoặc nói với cô ấy
bằng một cách quan tâm. Khi người đàn ông và đàn bà học cách để chấp thuận và
đánh giá cao lẫn nhau thì họ sẽ không phải cãi nhau. Họ có thể thảo luận và
thương lượng những bất hòa Khi một người đàn ông có khuyết điểm, quên làm việc
vặt hay thoả mãn những trách nhiệm, người đàn bà không thấy được người đàn ông
cảm thấy mặc cảm như thế nào. Đây là lúc anh ta cần tình yêu của cô ta nhiều
nhất. Rút lại sự tán thành của cô ấy tại thời điểm này làm cho anh ta rất đau
đớn. Cô ấy thậm chí không thể nhận ra được cô ấy đang làm gì. Cô ấy nghĩ mình
đang cảm thấy thất vọng nhưng anh ta cảm nhận được sự từ chối của cô ta Một
trong những cách mà đàn bà vô tình biểu đạt sự từ chối là ở trong đôi mắt cũng
như trong giọng nói. Những lời lẽ cô ấy chọn có thể đáng yêu nhưng vẻ mặt hay
giọng nói của cô có thể làm tổn thương đến người đàn ông. Phản ứng tự vệ của
anh ta là làm cho cô ta cảm thấy sai trái. Anh ta làm cho cô ta không có giá
trị để bào chữa cho mình.

Hầu hết đàn ông có khả năng
tranh luận khi họ mắc lỗi lầm hay làm người đàn bà mình yêu phiền muộn

Hầu
hết đàn ông có khả năng tranh luận khi họ mắc lỗi lầm hay làm người đàn bà mình
yêu phiền muộn. Nếu anh ta thất vọng về cô ta, anh ấy muốn giải thích với cô ta
tại sao cô không nên cảm thấy khó chịu. Anh ta nghĩ những lý do của anh sẽ giúp
cô ấy cảm thấy tốt hơn. Những gì anh ta không biết là nếu cô ấy cảm thấy phiền
muộn thì những gì cô ấy cần nhất là được lắng nghe và được đánh giá cao.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ BÀY TỎ NHỮNG
KHÁC BIỆT MÀ KHÔNG PHẢI CÃI VÃ

Không
có khuôn mẫu nhất định nên việc bày tỏ những khác biệt và bất đồng có thể là
một nhiệm vụ khó khăn. Hầu hết bố mẹ của chúng ta hoặc là không cãi nhau một
chút nào hoặc là khiến nó leo thang nhanh thành một cuộc cãi cọ. Biểu đồ dưới
đây cho thấy cách người đàn bà và người đàn ông vô tình tạo ra những cuộc tranh
luận như thế nào Trong mỗi kiểu tranh luận được đưa ra dưới đây, đầu tiên tôi
sẽ đưa ra những câu hỏi mà người phụ nữ có thể hỏi và sau đó tôi sẽ chỉ cách
người đàn ông hiểu câu hỏi đó như thế nào. Tiếp đó tôi chỉ ra cách người đàn
ông có thể hỏi và người đàn bà hiểu câu hỏi đó như thế nào.

NGUYÊN NHÂN CỦA MỘT CUỘC CÃI
VÃ

1. Khi anh ta về nhà muộn

Câu hỏi bóng gió của cô
ấy

Khi
anh chồng cô ta về nhà muộn cô ta có thể hỏi “Sao anh có thể về muộn như thế
được?” hoặc “Tại sao anh không gọi điện trước cho em?” hoặc “Em phải nghĩ như
thế nào đây?”

Những gì anh ta nghe thấy

Những
gì anh ta nghe là “không có lý do chính đáng nào cho việc anh về muộn! Anh thật
vô trách nhiệm. Em chưa bao giờ về muộn như thế. Em có trách nhiệm hơn anh”

Những gì anh ta giải
thích

Khi
anh ta về nhà muộn, cô ta tức giận và chồng cô ta giải thích “Anh bị tắc đường”
hoặc “Đôi khi cuộc sống không thể như ta mong muốn” hoặc “Em không thể lúc nào
cũng mong anh về đúng giờ được”

Những gì cô ta nghe thấy

Những
gì cô ta nghe là “Em không nên tức giận bởi vì anh có những lý do chính đáng
cho việc về muộn. Dù sao đi nữa công việc của anh cũng quan trọng hơn em và em
đang đòi hỏi quá nhiều đấy!”

Cô ấy đã phản ứng như thế
nào

Cô
ấy đã nói “Em thực sự không hài lòng khi anh về muộn. Điều này làm em rất tức
giận. Em thực sự mong nhận được một cú điện thoại lần sau nếu anh về muộn”

Anh ta có thể đánh giá cô
ấy cao hơn

Anh
ta nói “Anh về muộn, anh xin lỗi vì đã làm em buồn phiền”. Điều quan trọng nhất
là chỉ lắng nghe mà không phàn nàn nhiều. Hãy cố hiểu và đánh giá cao cái mà cô
ấy cần là được yêu 2. Khi anh ta quên điều gì

Câu hỏi bóng gió của cô
ấy

Khi
anh ta quên làm điều gì, cô ấy sẽ nói “Sao anh có thể quên được nhỉ?” hoặc “Khi
nào thì anh sẽ nhớ đây?” hoặc “Em phải làm thế nào để tin tưởng anh?”

Những gì anh ta nghe thấy

Những
gì anh ta nghe là: “Không có lý do chính đáng nào cho việc anh quên. Anh thật
tồi tệ và không đáng tin cậy. Em đã chịu đựng anh quá nhiều trong mối quan hệ
này”

Những gì anh ta giải
thích

Khi
anh ta quên làm điều gì cô ta tức giận và anh ta biện minh “Anh thực sự rất bận
và vừa mới quên thôi mà. Nhưng điều này đôi khi cũng xảy ra” hoặc “Đó không
phải là vấn đề lớn. Điều đó không có nghĩa là anh không quan tâm tới em”

Những gì cô ta nghe thấy

Những
gì cô ta nghe là “Em không nên quá tức giận và quan trọng hoá vấn đề như vậy.
Em đang đòi hỏi quá nhiều và yêu cầu của em thật vô lý. Hãy thực tế hơn đi. Em
đang sống trong một thế giới ảo tưởng đấy”

Cô ấy trở nên ít tán
thành như thế nào

Nếu
cô ấy buồn phiền, cô ấy có thể nói “Em không thích anh quên”. Cô ấy cũng có thể
có cách tiếp cận có hiệu quả hơn, không đề cập gì đến chuyện anh ta quên, chỉ
hỏi lại và nói “Em sẽ đánh giá cao nếu…” (Anh ta sẽ biết ngay là mình đã quên)

Anh ấy có thể đánh giá
cao cô ấy hơn

Anh
ta nói “Anh đã quên… Em có giận anh không?” Rồi để cô ấy nói và không kết tội
cô ấy sai vì đã giận dữ. Khi cô ấy nói, cô ấy sẽ nhận ra là cô ấy đang được
lắng nghe và rất nhanh, cô ấy sẽ đánh giá cao anh ấy.