Chương 10

LÀM NHỮNG VIỆC ĐẾN MỘT CÁCH KHÔNG TỰ NHIÊN

Fred là một trong những bạn học của tôi từ hồi lớp Bốn cho đến tận đại học.

Anh ta là một người cô độc, hoàn toàn hướng nội, nhút nhát một cách đáng thương và với tất cả những đặc điểm đó, anh ta luôn có những cái bắt tay hờ hững, mắt không bao giờ nhìn thẳng vào mắt người đối thoại, luôn ngập ngừng, cố gắng giao tiếp chỉ ở mức vừa đủ nghe.

Dù vậy, Fred là một người chân thành, trung thực, chăm chỉ và là một người tốt.

Tôi chắc chắn Fred đã trải qua thời trung học mà không có một lần hẹn hò nào. Tôi vẫn còn nhớ, vào ngày tốt nghiệp, nhiều người trong số chúng tôi đã đi khắp trường để xin chữ ký của các bạn học vào sổ lưu bút. Chúng tôi thi với nhau xem sổ lưu bút của ai được mọi người viết nhiều nhất và có nhiều lời đề tặng nhất.

Nhưng Fred không như vậy. Lại một lần nữa, quá nhút nhát, quá ngượng ngùng. Việc tới xin các bạn học viết vài điều như vậy cho mình đối với Fred hẳn là một công việc vô cùng khó khăn.

Rồi cũng nhanh chóng đến thời đại học.

Bằng cách nào đó, Fred đã xin được vào một câu lạc bộ của các sinh viên nam. Có thể do anh ấy chưa bao giờ nói một điều gì xấu về bất kỳ ai. Có thể anh ấy giống như một điều gì đó “còn sót lại”. Cũng có thể bởi Fred mong muốn việc này nhiều đến mức bước ra khỏi vỏ kén của mình để giành lấy.

Vậy, điều gì đã thay đổi anh ấy?

Bất kể điều đó là gì, bất kể chuyện gì đã xảy ra, một Fred mới bắt đầu xuất hiện.

Cho đến năm cuối đại học, anh ấy chẳng còn gì giống với một Fred nhút nhát thời trung học nữa.

Anh ta trở nên nổi tiếng và thích giao du. Tuy vậy “những năm đã mất” thời trung học không phải là phí hoài hoàn toàn. Fred có vẻ hiểu biết về nhạc swing và nhạc jazz hơn bất kỳ ai ở khu học xá, có thể do anh đã nghe các loại nhạc này một mình trong phòng rất nhiều. Anh cũng phát triển được sự nhạy cảm với khiêu vũ - một lợi thế đáng kể trong giao tiếp xã hội.

Sau khi tốt nghiệp đại học, Fred và một vài chiến hữu lập nên một công ty hợp danh kinh doanh trong ngành ôtô và rất thành công.

Tất cả chúng ta đều biết những người như Fred. Một số người trong số đó không bao giờ rũ bỏ được những vấn đề của mình.

Những người khác thì có thể.

Đối với một số người, kết nối mạng lưới là một việc gì đó tự nhiên và thuộc về bản năng giống như hít thở vậy. Tất cả chúng ta đều được biết những người tự tin, lạc quan, dễ dàng kết bạn và dường như lướt nhẹ qua cuộc đời với đôi chân được chắp cánh vậy.

Không nhiều trong số họ sẽ là độc giả của cuốn sách này.

Tại sao? Bởi họ làm tất cả những việc đó mà không cần phải nghĩ về nó. Đơn giản như họ kết nối với chiếc đồng hồ báo thức khi họ thức dậy vào buổi sáng vậy.

Cuốn sách này - cụ thể là chương này - hướng đến phần còn lại trong số chúng ta, những Fred của thế giới này, những người không chắc chắn về bản thân, có thể xấu hổ, nhút nhát một chút. Chúng ta không giống một số người ngoài kia những người có khả năng làm mọi người họ gặp hài lòng bằng nụ cười tươi tắn và cách nói chuyện hóm hỉnh. Chúng ta thậm chí còn không ra ngoài chơi bowling.

Với một số người, kết nối mạng lưới quan hệ là một kỹ năng có được từ học tập, giống như tập bơi vậy. Đó là một quá trình dần dần - và thường đau đớn, thậm chí đáng sợ - gồm những lần thử và sai, những bước tiến triển dần dần và cuối cùng là một vài đột phá.

May mắn là có một vài kỹ thuật đúng đắn đã được thử nghiệm để vượt qua Nỗi sợ Thử.

1. Thực hành “Giả bộ”

Tại sao chúng ta hay trì hoãn? Tại sao chúng ta hay xấu hổ? Vì chúng ta sợ thất bại và chúng ta định nghĩa thất bại là sự thiếu hoàn hảo. Bởi lẽ không thể nào đạt được sự hoàn hảo, chúng ta hoặc mâu thuẫn và hành động một cách dè dặt, hoặc không làm gì hết.

Plato từng nói rằng mỗi vật thể hay ý tưởng đều có một trạng thái hoàn hảo. Mặc dù chúng ta không bao giờ có thể đạt được trạng thái lý tưởng, chúng ta vẫn nên cố gắng để tới gần trạng thái đó nhất trong khả năng có thể bằng cách quan sát và bắt chước những đặc điểm của trạng thái lý tưởng đó.

Hãy chuyển từ những người Hy Lạp cổ đại đến những người hiện đại - những người tạo lập quan hệ nhưng luôn có cảm giác lo lắng. Bạn muốn gặp một ai đó. Bạn đã làm “bài tập”, nhận biết được sự thu hút hay những trải nghiệm chung với người này, nhưng bạn sợ phải tiến những bước đầu tiên trong cuộc gặp trực tiếp.

Tại sao không chơi một trò chơi với chính mình? Tên của trò chơi là “Giả bộ”.

Bạn hãy tự hỏi rằng: “Điều gì mà một người tạo lập quan hệ lý tưởng sẽ làm trong trường hợp này?”

Giả bộ bạn là người đó. Và làm điều đó.

Nếu bạn có thể làm như vậy, bạn có khả năng tái tạo bản thân mình.

Bằng cách giả bộ là người khác, bạn thực sự có thể trở thành người đó.

2. Chọn cho mình một mẫu hình lý tưởng

Đâu là khác biệt giữa đề nghị này và cách thức khai cuộc Aristotle?

Mẫu hình lý tưởng của bạn là có thật, không phải do tưởng tượng.

Bạn không phải suy nghĩ một người hoàn hảo sẽ làm gì, bạn chỉ gắn mình với một người tạo lập quan hệ thành công và cam kết học hỏi những kỹ thuật của người đó.

Trong trường hợp tốt nhất, mẫu hình có thể trở thành người hướng dẫn, giúp đỡ bạn, cố vấn cho bạn, chỉ bảo bạn, thậm chí là cho bạn mượn mạng lưới của họ trong khi bạn xây dựng mạng lưới của mình.

Đối với những người nhút nhát và hay lo lắng, phương pháp này có hai ưu điểm:

Chỉ cần một kết nối tốt để có thể bắt đầu đi con đường của mình.

Tính nhút nhát tự nhiên và thiếu kinh nghiệm không những không cản trở mà còn có thể giúp đỡ bạn. Khi bạn dần dần xây dựng được lòng tự tin và thành thạo các kỹ năng, mẫu hình sẽ tự hào về tiến bộ của bạn và giúp đỡ bạn nhiều hơn nữa.

3. Tham gia các khóa học

Hiện giờ, khi đọc cuốn sách này nghĩa là bạn cũng đang tham gia vào một khóa học. Điều đó cho thấy bạn là một người tin tưởng vào quá trình học tập. Ngoài những trang sách, cuộc sống bên ngoài cũng chứa đựng những cơ hội học tập khác có thể giúp bạn vượt qua sự nhút nhát và thiếu kinh nghiệm một cách hiệu quả.

Toastmasters là trường dạy về mạng lưới quan hệ đầu tiên mà tôi đăng ký sau khi tốt nghiệp đại học. Những gì tôi đã học thật đáng giá bởi lẽ cũng chính tại đây sau nhiều năm, tôi hiện đang nhận tiền công khá hậu hĩnh cho công việc thuyết giảng, mặc dù điều hành công ty vẫn là mục tiêu chính của tôi.

Toasmasters không chỉ dạy về nghệ thuật diễn thuyết trước công chúng, mà còn về các “bài tập”, lòng tự tin, hình thức và cách trở thành một người thú vị và nguồn lực đáng quý với mọi người. Nói cách khác, Toastmasters giúp bạn gây dựng và hoàn thiện những công cụ giúp bạn trở thành một người tạo lập quan hệ thành công.

Những trường nằm trong hệ thống Dale Carnegie cũng được lập nên để đạt tới mục tiêu tương tự. Từ kinh nghiệm của một người đã tốt nghiệp, tôi có thể cho bạn biết rằng ở đây có những bậc thầy trong việc truyền đạt cho người học cách thức gây dựng lòng tự tin, rèn luyện phong cách, tư thế, kỹ năng giao tiếp và xây dựng mạng lưới quan hệ. Bằng chứng cho sự thành công và tính hiệu quả của hệ thống trường này chính là khoảng thời gian dài nó đã tồn tại và phát triển.

Nếu bạn hi vọng một ngày nào đó mình sẽ trở thành một diễn giả chuyên nghiệp, hoặc đơn giản chỉ là một người giống như thế, tổ chức tốt nhất để bạn gia nhập là National Speakers Association (Hiệp hội diễn giả quốc gia) (NSA), đặt trụ sở tại Tempe, Arizona.

Tôi là một thành viên của tổ chức này. Trong một năm, các diễn giả của NSA đã diễn thuyết trước khoảng 20 triệu người.

4. Tiếp tục tham gia các khóa học

Tốt nghiệp không có nghĩa là chấm dứt thời kỳ học tập của bạn. Đó là nền tảng, là bệ phóng, là sự khởi đầu. Giống như pin sẽ hết khi không được “sạc” vậy. Tôi xin giới thiệu với bạn một ấn phẩm của Norman Vincent Peale có tên gọi Positive Living (Sống tích cực) - nơi bạn có thể tìm thấy nguồn động viên, khích lệ không ngừng. Bạn cũng có thể tìm đọc một ấn phẩm tương tự với nội dung súc tích hơn là Bits & Pieces (Những chuyện vặt vãnh).

5. Tham gia

Tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể đem đến cơ hội tạo dựng quan hệ và phát triển cá nhân: Khiêu vũ. Dàn hợp xướng. Sưu tầm tiền xu. Đua ngựa. Thưởng thức nghệ thuật. Đi xem hát. Sưu tầm đồ cổ. Chính trị. Những cuốn sách hay. Rượu vang. Đồ ăn.

6. Hãy tin tưởng vào bản thân

Dale Carnegie đã tổng kết rất hay về điều này như sau: “Quan tâm đến mọi người thì chỉ trong hai tháng anh đã có nhiều bạn bè hơn là suốt hai năm anh cố bắt mọi người quan tâm tới anh. Cũng có thể nói rằng, cách thức kết bạn là hòa làm một với người đó.”

Bạn càng luyện tập nhiều kỹ năng tạo dựng quan hệ, bạn càng thành thạo hơn - và việc xây dựng mạng lưới càng trở nên dễ dàng hơn.