Chương 24

SỬ DỤNG MẠNG LƯỚI

Mạng lưới của bạn không phải là mạng lưới duy nhất bạn cần biết tường tận. Hãy biết cả phần cốt lõi trong mạng lưới của cấp trên của bạn nữa.

Mọi người đều có đội ngũ quân sư của riêng mình. Khi những người mà cấp trên của bạn nghe theo lại nằm trong mạng lưới của bạn, bạn sẽ có con đường khác để chuyển đến lãnh đạo của mình những thông tin mà bạn nghĩ họ cần được nghe.

Cách tiếp cận này cũng có tác dụng đối với những người lãnh đạo phần lớn chỉ lắng nghe chính bản thân mình. Hãy tìm ra mối quan tâm của họ, khi đó bạn sẽ không chỉ hiểu được tính cách mà còn có phương tiện để thiết lập mạng lưới với họ ở một cấp độ khác.

Đó là con đường đúng đắn phải đi theo. Còn đây là một cách sai lầm.

Trong cuốn sách mang tên Mean Business How I Save bad companies and Make Good Companies Great (Kế sách kinh doanh: Tôi đã cứu các công ty tồi và biến các công ty tốt thành vĩ đại như thế nào?), “Chain Saw Al” Dunlap viết một cách khiêm tốn: “Tôi là siêu sao trong lĩnh vực của mình, giống như Michael Jordan trong môn bóng rổ và Bruce Springsteen trong âm nhạc.”

Sau ba ngày tiếp quản Sunbeam - một công ty ngập chìm trong vô số vấn đề rắc rối, Dunlap đã kịp nhanh chóng sa thải một nửa nhân công. Trong một cuộc nói chuyện với những người ở văn phòng đối ngoại công chúng, Dunlap bảo họ nếu muốn hiểu rõ hơn về phương pháp quản lý của ông thì có thể mua cuốn sách này.

Một người hỏi ông giá cuốn sách là bao nhiêu.

Tôi sẽ nói rằng nhân viên đó (1) phải cải thiện kỹ năng mạng lưới quan hệ và (2) có thể không ở lại với Sunbeam thêm nữa.

Nguyên tắc số 1: Lắng nghe lãnh đạo của mình. Nguyên tắc số 2: Biết lãnh đạo của bạn đang nghe ai.